電話や宅配便を待つ時のドキドキが苦手…緊張を和らげるには？

数日前に、わが家の保険を見直そうと思って、保険相談の申し込みをしました。

 

ホームページの申し込みフォームから予約をしたのですが、しばらくすると、具体的な日時を電話で連絡するとメールが。

 

そのメールには、数日後の朝の９時から１０時の１時間の間に電話をすると書かれていました。

 

 

そして、電話が掛かってくる日の当日、朝８時５０分頃から、ドキドキと緊張し始めたんです。

 

 

私は「お客さん側」なので、必要以上に気を遣う必要はないはずなのに、電話が掛かってくる日時を指定されると、なぜか緊張してしまうんですよね。

 

そして、それは宅配便が時間指定で届く時も一緒です。

 

こんな事で緊張したくない、と思うのですが、どうしてもドキドキしてしまう。

 

そんな、電話や宅配便を待つ時のドキドキを、和らげることができた時のお話です。

 

 

電話や宅配便を待つのが苦手！緊張の原因は？

電話や宅配便を待つ時って、なぜ緊張するんだろう？

 

緊張する必要が全くないはずなのに、脇汗をかくほどドキドキしてしまう。

 

 

それはきっと、次のことが原因です。

 

 

 

ただ私は、知らない人と接するのは緊張するけど、全く話せないわけではありません。

 

接客の仕事をしていたこともあるし、苦手ではあるけれど、頑張ればできます。

 

でも、やはり気を張って疲れるんですよね。

 

 

あと、電話のコール音やインターフォン。当たり前だけど突然鳴りますよね。

 

実のところ、そこが苦手なんです。

 

特にうちのインターフォンは、鳴る前に「鳴る気配」を感じるんです。

 

その気配を感じる度に、ドキッとしてしまうので、妙に意識してしまって苦手です。

 

 

それにやはり、電話で話すこと自体が、苦手なんですよね。

 

電話って声しか聞こえないので、相手がどう思っているのか、いまいち分かりづらいです。

 

 

これまでの経験で、「電話」=「苦手」とインプットされているので、なかなか抜け出せません。

 

 

この①～③の原因って、どうしようもないのかなと思います。

 

性格とか気質の問題なので、「待っている時間」の気を紛らわすしかないです。

 

 

でも、④「電話のコール音やインターフォンの音を聞き逃さないか、という恐怖」は、具体的に対処ができそうだと思いました。

 

電話や宅配便を待つ時の緊張を和らげるには？

そこで今回、保険の相談の日程調整の電話を待つ時に、いろいろと試してみました。

 

まず、電話のコール音やインターフォンの音を聞き逃さない為に、できることといえば、

 

• 電話やインターフォンの音量を上げておく

 

電話やインターフォンの音が苦手なので、音量を下げておきたいところですが、音量を上げておきました。

 

ちなみに電話は、相手の声が聞こえやすいように、受話音量も上げておきました。

 

 

そして次に、

 

• トイレを済ませておく

 

電話が掛かってくる予定の時間に、トイレに行きたくなったら、電話に出れないので、一応トイレに行っておきました。

 

 

そして、電話のコール音が聞きやすいように、

 

• テレビの音量を下げておく

 

これも念のためですが、テレビの音量を下げて、電話の音が聞こえやすいようにしておきました。

 

 

最後に、

 

• 電話を視界の範囲内に置いておく

 

電話が鳴った時に、音だけでなく、目でも確認できるように、電話を視界の中に置いておきました。

 

あとは、手帳とボールペンを準備して、質問されるであろう内容の答えを考えておいて・・・

 

 

たかが、電話が掛かってくるのを待つだけですが、準備万全に用意しました。

 

 

それなのに、

 

 

本当に自分が嫌になりました。

 

これだけ準備をしたので、電話のコール音を聞き逃すことはないはずなのに、「電話が苦手」という思いがそれに勝ったようです。

 

 

もう、こうなったら、

 

 

気持ちを切り替えたい時によくやる方法ですが、今回もドラマを見て、気を紛らわせて、電話を待つことにしました。

 

どうしようもない不安や緊張は、気分を別の方向に向けるしかないな、と改めて思いました。

 

 

そして、９時２０分頃に電話が掛かってきました。

 

コール音を聞き逃すことなく、すぐに電話に出ました。

 

会話は１分程度。何事もなくスムーズに終わりました。

 

 

たったこれだけの為に、ドキドキして電話を待つ準備までして、

 

 

と、思った出来事でした。

 

電話や宅配便を待つ時のドキドキが苦手…緊張を和らげるには？―おわりに―

電話を待つ緊張って、「どうしようもない」という事が分かりました。

 

この緊張は消えないから、気を紛らわすしか方法はないと思います。

 

でも、電話の音量を上げる等の準備をしていないと、緊張度はもっと高かったと思います。

 

だから、少しでも緊張をしないように、私にとっては、電話を受ける準備は必要だと思いました。

 

も、もういい歳なのに・・・電話を受ける準備って・・・、本当に虚しいです。